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网站推广了就认为有客户了?
发布时间:2018年12月05日 阅读数:92

在实际生活中,为企业做完网站后,有的用户会通过第三方搜索引擎做了竞价排名,由我方添加代码;正式上线后,如果竞价排名效果不理想,就会打电话询问为什么做了推广没有客户,是不是网站那里出了问题?当然,不可否认,有的确实是网站有问题,但决定客户数量不仅仅是这一项,关键词的设定、创意的编写、关键词出价、以及网站展示形式、在线客服、电话客服都是重点。忽略其一都可能导致用户数量的减少。

在此劝告各位,网络营销中推广只是达到引流的目的,重点还是在站点的展示、客服的专业度以及相关的接待技巧。一个好的客服是做好自己范围之内的事,获取客户联系方式,而不是利用所谓的专业度去和客户的想法、需求进行碰撞。

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么我们应该怎么正确看待这件事呢?

搜索引擎的推广是为了获取流量,而客户的存留在上文中也有讲述,和网站展示形式,客服的专业度以及相关的接待技巧有直接关系。如果您搜索引擎推广有足够的访问量,但却没有咨询率,那么您就要重点看下网站制作是否符合用户需求,能否达到如下几点:

1、用户打开网站的第一瞬间,能清晰的知道我们是谁,我们是做什么的。

2、通过网站首页首屏让用户知道我们具体是做什么的。

3、通过网站首页向用户展示我们的优势在哪里,给用户一个选择我们的理由。(企业优势即为企业独特卖点,领导要善于抓企业优势)

当然,如果您有足够的访问量、同时咨询率也有不少,但是成交量极低,可以重点考察下客服的接待形式、亦或者业务代表的谈判方式。